Kompak.or.id, Cara mengatasi “the active directory domain services is currently unavailable” – Mungkin Anda pernah mengalami situasi di mana printer yang biasanya berfungsi dengan baik tiba-tiba tidak dapat digunakan, dan muncul pesan error “The Active Directory Domain Services is currently unavailable” di layar komputer Anda. Situasi ini tentu sangat menjengkelkan, terutama ketika Anda sedang membutuhkan printer untuk mencetak dokumen penting.
Pesan error ini biasanya muncul karena sistem Windows tidak dapat mendeteksi atau menghubungkan printer dengan baik. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai hal, seperti driver printer yang usang, layanan printer yang tidak berjalan, masalah pada pengaturan jaringan, atau bahkan konflik pada port printer.
Meski terdengar rumit, Anda tidak perlu khawatir. Masalah the active directory domain services is currently unavailable sebenarnya cukup umum terjadi dan dapat diatasi dengan beberapa langkah sederhana. Artikel ini akan membahas secara lengkap penyebab error tersebut dan memberikan solusi yang dapat Anda ikuti untuk memperbaiki printer Anda sehingga dapat digunakan kembali.
Melalui panduan ini, kami berharap Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mudah tanpa harus menghubungi teknisi atau membuang waktu untuk mencoba-coba sendiri. Yuk, simak langkah-langkah berikut untuk memperbaiki error “The Active Directory Domain Services is currently unavailable”!
Apa Itu Error “The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable”?
Pesan error “The Active Directory Domain Services is currently unavailable” sering muncul saat Anda mencoba menggunakan printer tetapi sistem tidak dapat menemukannya atau terhubung ke printer tersebut. Tentu ini bisa sangat membingungkan, apalagi jika Anda sedang membutuhkan printer dengan segera. Jangan khawatir, kami telah merangkum beberapa langkah mudah untuk mengatasi masalah ini.
Error ini mengindikasikan bahwa Windows mengalami kendala dalam mengakses atau mendeteksi printer, baik karena masalah driver, layanan printer yang tidak berjalan, ataupun pengaturan jaringan.
Cara Mengatasi Error “The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable”
1. Jalankan Printer Troubleshooter
Windows memiliki fitur bawaan bernama Printer Troubleshooter yang secara otomatis dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah terkait printer. Berikut langkah-langkahnya:
- Klik Start dan pilih Settings.
- Masuk ke menu Update & Security > Troubleshoot.
- Pilih Printer dan klik Run the troubleshooter.
- Ikuti petunjuk yang muncul di layar hingga proses selesai.
2. Restart Printer Spooler Service
Layanan Printer Spooler bertugas mengatur komunikasi antara sistem dan printer. Jika layanan ini bermasalah, error seperti ini dapat terjadi.
- Tekan tombol Windows + R, lalu ketik services.msc dan tekan Enter.
- Cari layanan bernama Print Spooler, klik kanan, lalu pilih Restart.
- Setelah itu, coba gunakan kembali printer Anda.
3. Tambahkan Printer Secara Manual dan Perbarui Driver
Kadang, Windows tidak dapat mengenali printer secara otomatis. Anda bisa menambahkannya secara manual:
- Buka Control Panel dan pilih Devices and Printers.
- Klik Add a Printer dan ikuti instruksi yang muncul.
- Jika printer masih tidak dikenali, kunjungi situs resmi produsen printer untuk mengunduh dan menginstal driver terbaru.
4. Reset Printer dengan Resetter
Beberapa printer memiliki alat khusus bernama resetter untuk mengembalikan pengaturan printer ke kondisi awal. Pastikan Anda menggunakan resetter yang sesuai dengan merek dan model printer Anda.
5. Grant Access to Printer Ports
Terkadang, akses ke port printer dibatasi oleh sistem. Untuk memperbaikinya:
- Buka Control Panel > Devices and Printers.
- Klik kanan pada printer yang bermasalah dan pilih Printer Properties.
- Pada tab Ports, pastikan port yang sesuai dengan printer Anda dicentang.
6. Perbarui Sistem Operasi (OS)
Pastikan Windows Anda diperbarui ke versi terbaru untuk menghindari bug atau ketidakcocokan perangkat lunak.
- Buka Settings > Update & Security > Windows Update.
- Klik Check for updates dan instal pembaruan yang tersedia.
Kesimpulan
Pesan error “The Active Directory Domain Services is currently unavailable” memang menjengkelkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masalah ini dapat diatasi dengan mudah. Semoga panduan ini bermanfaat dan printer Anda dapat digunakan kembali tanpa kendala!
Jika masih ada masalah, Anda bisa menghubungi teknisi atau layanan pelanggan dari produsen printer Anda. Selamat mencoba!