Kompak.or.id – Belakangan ini warganet diramaikan dengan pembahasan mengenai mutasi rekening BRI yang menampilkan keterangan “DB Many to Many Brimo”. Istilah ini muncul pada beberapa rekening nasabah dan menimbulkan kebingungan, terutama karena ada yang merasa tidak melakukan transaksi apa pun. Lalu, apa sebenarnya arti dari DB Many to Many dan apakah ini benar kesalahan sistem atau human error?
Apa Itu DB Many to Many Brimo?
DB Many to Many adalah istilah teknis yang biasa muncul pada laporan mutasi ketika terjadi proses debit yang melibatkan banyak akun dalam satu sistem. Pada konteks perbankan, istilah ini digunakan ketika sistem melakukan pemrosesan data secara massal atau saat terjadi penyesuaian internal yang mencakup banyak rekening sekaligus.
Dengan kata lain, istilah ini bukan jenis transaksi yang dilakukan oleh nasabah, melainkan bagian dari proses internal bank.
Mengapa DB Many to Many Muncul di Mutasi Brimo?
Beberapa waktu terakhir, muncul laporan dari nasabah yang melihat adanya transaksi debit dengan keterangan DB Many to Many padahal mereka tidak melakukan transaksi apa pun. Kondisi ini menimbulkan tanda tanya besar, apakah benar terjadi gangguan sistem, kesalahan input, atau justru kelalaian pihak tertentu.
Namun, berdasarkan informasi yang beredar, transaksi tersebut merupakan bagian dari kesalahan pada sistem, bukan karena nasabah salah menekan tombol atau adanya aktivitas mencurigakan pada akun pengguna.
Kesalahan Sistem atau Human Error?
Dari penjelasan yang beredar, kejadian ini masuk kategori kesalahan sistem, karena:
- Transaksi muncul otomatis tanpa tindakan pengguna
- Beberapa nasabah mengalami kejadian serupa di waktu yang hampir bersamaan
- Pihak bank memastikan tidak ada aktivitas transaksi yang dilakukan oleh pemilik rekening
- Hal ini menguatkan dugaan bahwa transaksi tersebut bukan akibat human error.
Apakah Uang Akan Kembali?
Pihak BRI menyatakan bahwa dana nasabah yang terdebet akibat kesalahan sistem akan dikembalikan sepenuhnya. Proses koreksi tersebut dilakukan secara otomatis melalui sistem dan akan muncul kembali pada mutasi sebagai penyesuaian saldo.
Jadi, nasabah tidak perlu panik selama tidak ada indikasi penyalahgunaan rekening. Namun, bila merasa khawatir, nasabah dianjurkan untuk segera menghubungi layanan BRI seperti call center atau mendatangi unit kantor terdekat.
Simak threads yang berkaitan dengan masalah ini :
https://twitter.com/Realitslia_/status/1988677767605719148/photo/1
Kesimpulan
DB Many to Many Brimo adalah istilah teknis yang muncul karena proses internal bank, bukan transaksi dari pengguna. Viral yang terjadi belakangan ini disebabkan kesalahan sistem yang membuat mutasi rekening menampilkan transaksi tidak biasa. Pihak BRI memastikan bahwa dana nasabah akan dikembalikan dan situasi dapat segera terselesaikan.
Semoga penjelasan tentang Apa Itu DB Many to Many? Penjelasan Mutasi Rekening Bank BRI ini bermanfaat dan membantu Anda memahami isu yang sedang ramai dibahas.